Wat kan ik allemaal met Klarna Checkout?

Updated on: 25 June 2018

Op deze pagina vind je antwoord op je vragen over de Klarna Checkout en de mogelijkheden die dit biedt voor je shop!

In Klarna Checkout zitten alle betaalwijzen die je nodig hebt! Je klanten kunnen kiezen voor directe betaling, uitgestelde betaling (met een creditcard), een incassomachtiging, of zelfs om pas na ontvangst te betalen. Je kunt dit eventueel nog aanvullen door naast Klarna Checkout ook PayPal en betalen bij afhalen te activeren. Klarna toont alleen de betaalopties aan je klanten die beschikbaar zijn voor hen. Zo zullen alleen je Nederlandse klanten iDEAL zien staan.

  • Achteraf betalen
  • iDEAL
  • Creditcard
  • Eenmalige machtiging
  • Online overschrijving via Sofort: ook voor België met o.a. KBC, Belfius en de andere Belgische banken, meer dus dan Bancontact ;-) 

Zodra je klant Klarna Checkout als betaaloptie kiest (en de verplichte gegevens invult), zal er een check worden uitgevoerd. Hier merkt je klant niets van. Alleen relevante betaalwijzen worden vervolgens getoond. Als de klant in aanmerking komt voor achteraf betalen, wordt ook deze betaalwijze getoond. Je klant kan vervolgens de order afronden zonder direct te betalen. Jij hoeft niet te wachten totdat de betaling daadwerkelijk gedaan is. Hier zorgt Klarna namelijk voor. 

Nee, net zoals je nu ook maar één betaalprovider kunt gebruiken, is dat met Klarna niks anders. Wel kun je PayPal en betalen via factuur aanbieden. Klarna biedt zelf een achteraf betalen functie aan. AfterPay is dus niet meer nodig en ook niet mogelijk.

Yes! Ook dat gebeurt binnen je beheeromgeving bij Bezoekers/Orders. Wanneer je klant iets terugstuurt, kun je vanuit de orderdetailpagina een retourorder en een creditnota aanmaken. Dat is het administratieve stuk. Het bedrag dat je aan je klant teruggeeft kun je direct door Klarna laten terugboeken met de knop 'Terugbetaling'. Je kunt nu het hele bedrag retourneren of een gedeelte van het bedrag.

Er wordt alleen een Klarna-transactie gestart wanneer er een bestelling in je shop is geplaatst. Het is dus niet mogelijk om een losse transactie op te starten (en daarvan een betaallink naar je klant te sturen). Heeft je klant een bestelling geplaatst maar weet hij/zij niet meer hoe er betaald moet worden? Verwijs je klant dan naar Klarna. Daar kunnen klanten namelijk eenvoudig inloggen (zonder ingewikkeld account) om openstaande orders te betalen. 

Voor je klanten is het bestellen via Klarna een stuk eenvoudiger en sneller! Je bestelproces heeft minder stappen doordat alles op één pagina geregeld wordt, ook wel een one-page-checkout genoemd. Waar terugkerende klanten voorheen al hun gegevens moesten invoeren, is dit nu niet meer nodig. De eerste keer dat een klant bij een order bij je plaatst, vult hij/zij alle gegevens in. Bij elke volgende bestelling staan de gegevens al klaar en kan je klant dus direct door. Klanten die nog niet bij jouw shop bekend zijn, maar al wel eerder Klarna gebruikten, kunnen al bestellen na het invullen van hun e-mailadres en postcode. Nog mooi meegenomen voor jouw klanten; ze krijgen van Klarna aankoopbescherming. Extra veilig shoppen dus! 

Jazeker! Dat klanten sneller en makkelijker kunnen bestellen is natuurlijk voordeel nummer 1! Daarnaast neemt Klarna het betaalrisico over. Dat wil zeggen dat gegarandeerd uitbetaald krijgt niet achter je geld aan hoeft te gaan. Ook niet onbelangrijk: Klarna Checkout is geoptimaliseerd voor mobiel gebruik. Meer over deze en andere voordelen op deze informatiepagina over Klarna.

Oja, ook niet echt onbelangrijk om te weten: Klarna is een bedrijf dat eenvoudige betaaloplossingen aanbiedt voor webwinkels. Klarna beheert de checkout en de betaaloplossing die geïntegreerd zijn in Mijnwebwinkel. Door gebruik te maken van Klarna’s diensten word je uitbetaald zodra je de bestelling naar de klant hebt verstuurd en het bedrag hebt 'geïnd'. Je ontvangt dus altijd een betaling, aangezien Klarna elk krediet- en frauderisico op zich neemt.

Has this article been useful to you?